|
|
 |
Cлужба технической поддержки работает круглосуточно, без выходных.
Помимо ответов на технические вопросы, служба решает задачи по обслуживанию и модернизации сети.
Работа службы автоматизирована, по факту каждого обращения клиента создается заявка, назначается приоритет и исполнители.
Это помогает решать все возникающие проблемы максимально эффективно и в кратчайшие сроки.
Мы постоянно поднимаем общий уровень квалификации персонала работающего в отделе технической поддержки и контролируем качество обслуживания клиентов.
В техническую поддержку Вы можете обращаться по следующим вопросам:
- Консультации по телефону по настройке операционных систем и программного обеспечения для работы в сети.
- Прием и регистрация заявок на ремонт, на модернизацию или переустановку ОС.
- Вопросы, касающиеся работы внутрисетевых и пиринговых ресурсов.
Телефон службы техподдержки: 287-1661 (многоканальный, круглосуточно)
|
 |
Технические работы
В связи с работами на магистрали 28.03.2007г. в течении дня будут перерывы в работе локальной сети и Интернет по адресам:
Братиславская 3, 5, 6к1, 8, 11;
Верхние Поля 28.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
|
 |
05.10.2006
Дополнительные ограничения почтовой системы
В связи с распространением в сети «троянских» программ, занимающихся рассылкой СПАМ-сообщений, на почтовом сервере введены дополнительные ограничения.
А именно:
- максимальное количество отсылаемых сообщений – 50 в день;
- максимальное суммарное количество получателей – 150;
- максимальный суммарный объем отсылаемой корреспонденции – 20Мб в день.
Подробнее
|
|
|
